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深圳皮具厂怎样让客户心甘情愿地买产品?

作者:皮伯氏   日期:2016-09-12   [打印]   [关闭]

销售在每个公司都是很重要的部门,再好的产品没有销售出去,它也只能放在仓库给蜘蛛结网,跟垃圾无疑,即使不是很完美的产品,因为销售人员的专业素质和个人魅力,它也有可能成为畅销品。所以说,对于深圳皮具厂而言,想要让客户购买你的产品,促成成交,我们首先要让客户实现感性上的“爽”和理性上的“值”,具体可以分为以下四步:
 
深圳皮具厂怎样让客户心甘情愿地买产品?
 
一、要有好的印象
 
 
核心:深圳皮具厂要想在深圳这竞争白热化地方立足,成功地销售自己,让自己在客户的心中保留良好的印象是必需,诚实、可信、有趣都是良好的品质,最低的底线起码是客户不讨厌你。
 
 
误区:销售人员常由于担心客户讨厌而放弃跟进和推动客户的努力。
 
 
二、跟客户有利益关联
 
 
核心:深圳皮具厂要把客户的需求和你能提供的服务联系起来,要告诉她,你能为她带来什么价值、帮她解决什么问题,要站在客户的立场和客户内心的冲突进行互动交流。最低的底线起码是你要让客户觉得你理解了她的需求。
 
 
误区:销售人员不能驾驭一场谈话,被客户牵着鼻子走,搞不清楚自己的核心资源,也没有主动向客户匹配你的资源。
 
 
三、用事实来说话
 
 
核心:深圳皮具厂要想在深圳立足就要善于整合一系列资讯或工具,向客户证明你所说的都是真的。如果有足够的、低成本的实证材料去证明,那自然会更好,这是偏于理性的实证;没有实证材料的,一定要学会“讲故事”,讲一个具体的、知晓细节的、有确证感的故事,当然,这些都是事先编排好了的,不然就真的成了讲故事。
 
 
误区:销售人员不愿意花时间去整合这些“证据”,总把力量使在说服和临场发挥上。切记:所有落入销售痕迹的事件,都会将客户引向理性的思考,“在理性世界里的决策,所有证据都是不充分的”。销售的最高境界就是客户没有感受到销售的存在!
 
 
四、临门一脚
 
 
核心:要在关键的时刻向客户塑造你与众不同的地方,以触动客户不仅仅是愿意购买你的产品,而是迫切的要与你成交,让客户意识到这是她不可错过的机会。所以深圳皮具厂要想做得好,要么你能在某价值层面明显超过对手,要么你要学会制造稀缺感。
 
深圳皮具厂怎样让客户心甘情愿地买产品?
 
误区:销售人员不去有意获取客户承诺。很少有一次互动就能成交的,它是由若干个小的决策累积的链条,你必须逐个地突破,才能最后在众多竞争对手里脱颖而出,这时,获取客户的承诺是越过一个个决策的努力,是力图拉近成交距离的一种设计。
 

 

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